Política de Devoluções

A Wise Tupp - Comércio de Produtos, Lda aceita devoluções de produtos no prazo de 30

dias após a receção da encomenda, conforme o direito de livre resolução previsto na

legislação portuguesa.

Para exercer este direito, o cliente deverá contactar-nos por escrito para o email indicado, indicando o número da encomenda e os produtos a devolver.

Os produtos devem ser devolvidos em perfeitas condições, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhados da fatura.

Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo em caso de erro da nossa parte ou produto defeituoso.

Após a receção e verificação dos produtos devolvidos, procederemos ao reembolso no prazo máximo de 30 dias.